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Antwortzeiten und Verfügbarkeit
Nachrichten, die über den Anmeldeprozess geleitet werden, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Die tatsächliche Antwortgeschwindigkeit variiert je nach Arbeitsbelastung und Art Ihrer Anfrage.
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Bürozeiten
Anfragen werden in der Regel während der regulären Geschäftszeiten an Werktagen geprüft.
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Typischer Turnaround
Viele Anfragen erhalten innerhalb von 1–2 Werktagen eine Antwort, abhängig vom Wartestand.
Dringlichkeit
Dringende Anfragen
Wenn Ihr Anliegen eine schnelle Bearbeitung erfordert, heben Sie dies bitte in der Zusammenfassung während der Anmeldung hervor.
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